“Cómo apoyar al nuevo gerente general”
Consulta:
En varias oportunidades nos han consultado sobre estrategias de comunicación interna directiva (CID), particularmente cuando está por asumir un nuevo gerente general. Nos preguntan, ¿qué podemos hacer para darle soporte estratégico al nuevo CEO desde el área de Recursos humanos?
Respuesta:
El principal desafío del nuevo gerente general es alinear rápidamente a la organización a la visión y metas que le han sido encomendadas. La experiencia indica que el aporte de Recursos Humanos durante los primeros meses resulta decisivo.
En nuestros programas de Alineación Directiva recomendamos “el plan de 90 días”, donde Recursos Humanos da soporte al líder con diseño y metodología para generar actividades de alineación con el comité directivo y con los mandos intermedios. Una ingeniería comunicacional de escucha, empatía y emisión (Modelo 3E) durante el primer trimestre es un aporte concreto y decisivo que puede realizar esta área.
