Si resulta difícil medir aquello que los empleados quieren y no dicen, más aún será evaluar lo que quieren y no saben. Sin embargo, la gestión integrada de comunicación interna puede ayudarnos.
En talleres de Felicidad en el Trabajo advertimos que muchos empleados que en principio dicen que les gusta trabajar, luego, cuando una dinámica del taller les hace “ganar la lotería”, cambian de opinión. Incluso dicen: ¿trabajar? ¡nunca!
Desde 2009 hemos publicado artículos, videos y revistas buscando revertir esa tendencia negativa (el trabajo entendido sólo como un mero intercambio económico). Pero tantos esfuerzos aún no logran convencer a Cantinflas.