Estrategia inter-caras
Una típica problemática de comunicación interna entre áreas se origina por excesivos intercambios escritos. La distancia física y los medios digitales tientan a las partes a invertir el orden natural de la comunicación.
Escribir antes de hablar es tan poco recomendable como hablar antes de pensar. El orden estratégico de una emisión efectiva es al revés: pensar, hablar, escribir…
Una organización que promueve que distintos sectores tengan encuentros cara a cara, es una organización que piensa. Un área que entiende a otra, es un área que escucha y dialoga. Finalmente, pensar y hablar -en ese orden- genera intercambios escritos efectivos.
